7月8日讯,目前,欺客宰客、“黑导”、“黑社”、低价揽客等问题十分突出,游客投诉案件不断增加,损坏了西藏旅游市场形象,引起了自治区领导的关注,自治区党委书记张庆黎,自治区党委常委、自治区常务副主席吴英杰作出重要批示,要求针对我区旅游市场存在的一些突出问题,开展旅游市场综合整治工作。今起,旅游市场综合整治全面开展。
从自治区旅游局获悉,今日起,全区旅游市场综合整治工作将在各地市全面展开。各地市旅游局及重点县旅游局将联合相关部门,对本辖区景区内照相乱收费、尾追兜售虚假宣传广告、诱导游客购物、明显低于成本价无序经营等行为进行综合整治。
旅游市场问题突出 自治区领导高度重视
随着我区旅游旺季的到来,无论是在布宫广场,还是在八廓街都可以看到很多游客。此间,总有一些小商贩尾追游客兜售虚假宣传广告,或强卖旅游纪念品,不时还有游客与小商贩起争执的事发生。
不仅如此,欺客宰客、“黑导”、“黑社”、低价揽客、引导游客购物吃回扣等问题,在游客增多时,也会出现,游客投诉案件不断增加,严重损坏了我区旅游市场形象。近日,自治区党委书记张庆黎,自治区党委常委、自治区常务副主席吴英杰作出重要批示,要求立即针对我区旅游市场存在的一些突出问题,开展旅游市场综合整治工作,营造一个健康有序的旅游环境。
旅游市场综合整治 重点治理布达拉宫广场
近日,自治区旅游局向各地市旅游部门下发紧急通知,要求各地市旅游部门积极协调公安、工商、物价等部门,深入景区景点、主要旅游线路和旅游购物场所,针对辖区内旅游市场存在的突出问题及游客投诉比较集中的领域进行综合整治。
此次整治的主要内容包括,严厉查处各旅游景区景点乱收费现象,加强景区景点价格规范管理等问题,营造良好旅游环境;继续加强布宫广场及拉萨市“一日游”,林芝、日喀则“两日游”的整治力度,查处“黑社”、“黑导”等非法从事旅游服务和接待的企业、团体和个人,制止扰乱旅游市场秩序的行为;加强对旅游购物店的规范管理,打击假冒伪劣、以次充好、欺客宰客的经营行为,制止低价揽客、购物回扣、擅自增加另行付费游览项目等侵害游客利益的行为。
此次旅游市场综合整治将持续到7月31日,其中,15日之前的七天,为全区统一综合整治活动周。期间,各地市还将开展旅游合同、旅游广告专项检查,重点查处低于成本报价欺诈宣传、超范围经营及使用模糊性误导性语言营销的违法违规旅游虚假广告。对旅游环境卫生整治的重点是旅游景区景点及旅游沿线厕所,采取明察暗访、专项整治、联合检查整治、行业自律等方式开展工作。